經(jīng)過20天的奮戰(zhàn)，雙十一之前最火爆的618年中大促，已經(jīng)正式落下帷幕。今日凌晨，京騰系和阿里系兩大零售陣營，發(fā)布了今年618的戰(zhàn)報(bào)。

據(jù)官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，京東累計(jì)下單金額達(dá)1592億元，再創(chuàng)新高;而天貓聯(lián)合了全國70多個(gè)商場，以及10萬余家實(shí)體店，讓7000萬人在線下參加了天貓618，全面爆發(fā)其新零售的能量。除此之外，其他電商平臺(tái)和實(shí)體零售銷售額，均實(shí)現(xiàn)全面增長，讓今年的618再次成為消費(fèi)者和商家們的雙重狂歡。

今年618，除了往年強(qiáng)勢的美妝、3C、母嬰、日用品等品類外，此前關(guān)注度較低的家居品類，也呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長。其中擁有“線上展示+線下體驗(yàn)”的新零售模式商家“佐梵齊”，更是在此次618中成績斐然。

據(jù)家居新零售商家官方數(shù)據(jù)顯示，此次618年中大促銷售額，同比去年增長700%。商品訂單遍布全國大部分城市，杭州、上海、武漢等城市的消費(fèi)額領(lǐng)跑全國。雖然不同城市的消費(fèi)重點(diǎn)和審美偏好略有不同，但對(duì)于家居風(fēng)格的偏愛，基本集中于北歐、新中式、意式輕奢等幾大類型。

隨著消費(fèi)升級(jí)和越來越多新中產(chǎn)家庭的崛起，中國家庭用戶對(duì)于家居產(chǎn)品的審美和品質(zhì)有著越來越高的需求，品質(zhì)好、實(shí)用性高、設(shè)計(jì)感強(qiáng)的中高端家具，逐漸成為新中產(chǎn)們的選擇。根據(jù)官方發(fā)布的數(shù)據(jù)，此次618沙發(fā)品類的訂單額，同比去年增長800%，進(jìn)口頭層牛皮、棉麻混紡材料的沙發(fā)，最受歡迎;餐桌椅子品類的成交量是去年同期的7倍，購買進(jìn)口FAS級(jí)黑胡桃木和進(jìn)口白蠟?zāi)静馁|(zhì)的消費(fèi)者最多。

和傳統(tǒng)電商不同，“佐梵齊”新零售以“線上展示引流到線下店面體驗(yàn)成交”模式切入市場。把體驗(yàn)環(huán)節(jié)設(shè)置在經(jīng)銷商實(shí)體店里，一方面解決了實(shí)體店客流量少的問題，省去了高額的引流成本。另一方面，也保障了公司的利益，極大減少了客戶流失。在同一個(gè)賣場里，新零售模式的商家，客源幾乎是傳統(tǒng)商家的一倍以上！“佐梵齊”還與“酷家樂”展開了深度合作，能夠?yàn)楹献鞯能浹b設(shè)計(jì)公司、實(shí)體經(jīng)銷商提供全國絕大部分樓盤戶型圖，為消費(fèi)者提供相應(yīng)戶型搭配家具的3D效果圖，甚至是VR實(shí)景。極大提高客戶的成交率。

除了客源和體驗(yàn)的優(yōu)勢外，“佐梵齊”618高速增長，也得益于在基礎(chǔ)服務(wù)上的搭建與深耕?！?a href="http://gdjlhotel.com.cn/gsnews/article6.html" target="_blank">佐梵齊”為確保經(jīng)銷商擁有足夠?qū)嶓w客源，在2017年開展了全網(wǎng)營銷的概念，實(shí)現(xiàn)“線上展示引流到線下店面體驗(yàn)成交”的新零售模式。此前，“佐梵齊”深度整合了國內(nèi)外的家具原材料供應(yīng)鏈，在質(zhì)量和價(jià)格層面上比傳統(tǒng)家居渠道更具優(yōu)勢。為了保證中高端家具售后的客戶體驗(yàn)，“佐梵齊”在全國重點(diǎn)城市自建配送安裝服務(wù)體系，搭建自有的“最后一公里”服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

“佐梵齊”CEO Fred表示，“此次618是“佐梵齊”創(chuàng)立以來，首試線上線下結(jié)合，通過“線上展示引流到線下店面體驗(yàn)成交”，成績都該歸功于客戶的信任和支持，未來我們將繼續(xù)挖掘更好的產(chǎn)品和服務(wù)，希望通過在商業(yè)模式和技術(shù)等層面持續(xù)的創(chuàng)新，推動(dòng)整個(gè)實(shí)體家具業(yè)快速、良性發(fā)展。”

家具業(yè)內(nèi)人士表示，家居電商行業(yè)一直在尋求如何補(bǔ)齊消費(fèi)者不可體驗(yàn)的短板；家具實(shí)體店主也一直需求擴(kuò)充客源的方法。不同與線上和線下分開的方式，“佐梵齊”在線上與線下結(jié)合的創(chuàng)新模式，確實(shí)滿足了消費(fèi)者的體驗(yàn)需求，和經(jīng)銷商的客源需求，這是值得肯定的。雖然現(xiàn)階段“佐梵齊”仍在發(fā)展階段，但是憑借著創(chuàng)新的運(yùn)作模式，以及良好的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)。配合當(dāng)下主流的意式輕奢及北歐風(fēng)格產(chǎn)品，用戶口碑帶動(dòng)流量提升、增強(qiáng)用戶粘性，相信未來將具備更強(qiáng)的成長性與爆發(fā)力。

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